お仕事の進め方
訪問介護のお仕事は、お客様とスタッのマンツーマンで行うことになります。ですので介護施設やデイサービスでのお仕事と比べ、大きな不安が伴う場面が多いのが実情です。弊社では、はじめのうちは先輩スタッフが同行し、「一人でそのお客様の支援ができる!」という自信がついた段階でそのお客様の支援をお任せしていきます。もちろん別のお客様へのお仕事の依頼をお願いするときもそのように丁寧に説明して指導させていただきますのでご安心ください。
また、スタッフの一人一人の得意分野不得意分野にも着目しております。訪問介護は、お客様とスタッフとの相性も仕事に影響をします。仕事内容も多彩ですのでスタッフさんの中にも得意分野不得意分野が生じます。スタッフの方の能力や適性を十分に確認したうえでお仕事をご依頼させていただきます。また、スタッフの方の中には、より多くの支援に入ることでより多く収入を得たいと考えておられる方や、そこまでお仕事の量は多くなくていいから自分の能力の範囲で無理のないように働きたいと思われる方、このエリアでのみ働きたいと希望される方もいらっしゃいます。そのような場合でも可能な限り柔軟に対応をさせていただいております。
また、お仕事中に困ったことがあれば、事業所に連絡をしていただくのですが、細かい申し送り事項等はLINEを用いて情報を共有しております。
スタッフの方は基本的には、ご自宅からの直行直帰ですので事務所にお立ち寄りいただくことはあまりありません。事務所にお立ち寄りいただくことがあるとするなら、月1回の集合研修や記録物のご提出、マスクやアルコールスプレーなどの消耗品の補充のときくらいかと思います。
スタッフの方が働きやすい環境を整えて参りたいと考えています。